Szolgáltatási feltételek

Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)
Üdvözöljük a La Petite Josephine webáruházban! Kérjük, figyelmesen olvassa el az alábbi feltételeket, mielőtt leadná megrendelését. A vásárlással Ön elfogadja az itt leírtakat.

1. Általános rendelkezések
A jelen ÁSZF szabályozza a La Petite Josephine (továbbiakban: Eladó) és a vásárló (továbbiakban: Vevő) közötti jogokat és kötelezettségeket.
  • Eladó adatai: Eredics Zsófi - La Petite Josephine
  • Székhely: 1026 Budapest Rhédey u. 8/A
  • E-mail: lapetitejosephine.bp@gmail.com

2. A termékek jellemzői
Termékeink egyedi, kézzel készült alkotások (textilművészeti darabok, gyapjúfilc kiegészítők).
  • Egyediség: Mivel minden darab kézzel készül, a termékfotókhoz képest minimális eltérések (színárnyalat, forma) előfordulhatnak. Ez a kézműves jelleg velejárója és értéke.
  • Készlet: Amennyiben egy termék nincs készleten, a feltüntetett elkészítési idő irányadó.

3. Rendelés és fizetés
  • A megrendelés elektronikus úton történik a webshop felületén.
  • Fizetési módok: [Pl. Bankkártyás fizetés, Banki átutalás, Utánvét].
  • A vételár minden esetben tartalmazza a termék árát, de a szállítási költség a rendelési folyamat végén adódik hozzá.

4. Szállítás és teljesítés
  • A szállítási határidő készleten lévő termékeknél: [PL. 3-5 MUNKANAP].
  • Egyedi rendelés esetén az elkészítési idő: [PL. 2-4 HÉT].
  • A szállítást a Vevő által kiválasztott futárszolgálat végzi. A csomag sérülése esetén kérjük, vetessen fel jegyzőkönyvet a futárral.

5. Elállási jog és visszaküldés
  • A Vevőnek 14 napos elállási joga van a termék kézhezvételétől számítva.
  • Kivétel: Az egyedi igények alapján, kifejezetten a Vevő kérésére készült termékekre (pl. névre szóló hőlégballon) az elállási jog nem vonatkozik.
  • A visszaküldés költsége a Vevőt terheli. Részletek a Refund Policy (Visszatérítési szabályzat) pontban.

6. Garancia és szavatosság
Vállaljuk a felelősséget, hogy a termék a kiszállításkor hibátlan. Kézműves termék lévén a nem rendeltetésszerű használatból (pl. mosás, rángatás) eredő károkért nem tudunk felelősséget vállalni. Kérjük, kövesse a termékhez mellékelt kezelési útmutatót!

7. Felelősség korlátozása
A kiságyforgók dekorációs célokat szolgálnak, nem játékszerek. Kérjük, helyezze őket a gyermek által el nem érhető magasságba a fulladásveszély elkerülése érdekében. Az Eladó nem vállal felelősséget a nem megfelelő rögzítésből vagy használatból eredő balesetekért.

8. Jogviták
A felek törekszenek a békés megegyezésre. Amennyiben ez nem lehetséges, a területileg illetékes bíróság döntése az irányadó.